Polityka Prywatności
Dowiedz się, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług.
Ostatnia aktualizacja: 18 marca 2025
Spis treści
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest MarketingPro Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marketingowa 123, 00-001 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789, kapitał zakładowy 50 000 zł (dalej "my", "MarketingPro" lub "Administrator").
Możesz skontaktować się z nami:
- Pocztą tradycyjną na adres: ul. Marketingowa 123, 00-001 Warszawa
- Telefonicznie pod numerem: +48 123 456 789
- Za pośrednictwem e-mail: [email protected]
2. Jakie dane osobowe zbieramy?
W zależności od charakteru Twojej relacji z nami oraz celu przetwarzania, możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
Dane identyfikacyjne i kontaktowe
Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny.
Dane związane z kontem użytkownika
Login, hasło (w postaci zaszyfrowanej), historia logowań, preferencje konta.
Dane związane z kursami
Historia zapisów na kursy, postępy w nauce, oceny, certyfikaty, zainteresowania szkoleniowe.
Dane płatności
Historia transakcji, numer rachunku bankowego, dane do faktury.
Dane techniczne
Adres IP, informacje o urządzeniu, dane przeglądarki, dane o aktywności na stronie.
Dane marketingowe
Preferencje komunikacyjne, historia otwarć i kliknięć w e-maile, zainteresowania tematyczne.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna | Kategorie danych |
|---|---|---|
| Realizacja umowy o świadczenie usług edukacyjnych | Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - wykonanie umowy | Dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane związane z kursami, dane płatności |
| Marketing własnych produktów i usług | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes lub art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - zgoda (dla komunikacji elektronicznej) | Dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane marketingowe |
| Analiza i poprawa jakości usług | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes | Dane techniczne, dane związane z kursami |
| Wypełnienie obowiązków prawnych | Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - obowiązek prawny | Dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane płatności |
| Obrona przed roszczeniami | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes | Wszystkie kategorie danych |
W przypadku marketingu elektronicznego (e-mail, SMS), przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody, którą możesz wycofać w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
4. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będziemy przechowywać przez następujące okresy:
- Dane związane z umową: przez czas trwania umowy oraz dodatkowo przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy (co do zasady 6 lat od zakończenia umowy).
- Dane do celów marketingowych: do momentu wycofania zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Dane do celów księgowych i podatkowych: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co do zasady 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy).
- Dane zbierane w oparciu o prawnie uzasadniony interes: przez czas niezbędny do realizacji tego interesu lub do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
Po upływie okresu przechowywania, dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.
5. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych: możesz uzyskać informacje o tym, jakie dane przetwarzamy, w jakich celach itp.
- Prawo do sprostowania danych: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym): możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach (np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
- Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym przekazanie innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu: możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
- Prawo do wycofania zgody: jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
- Prawo do wniesienia skargi: możesz złożyć skargę do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy prawa.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w punkcie 1.
6. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty przetwarzające dane:podmioty, które na nasze zlecenie przetwarzają dane osobowe, np. dostawcy usług IT, hostingowych, płatności elektronicznych, marketingowych, księgowych.
- Niezależni administratorzy danych:podmioty, które samodzielnie określają cele i sposoby przetwarzania danych, np. banki, organy publiczne.
- Partnerzy:firmy, z którymi współpracujemy przy świadczeniu usług, np. platformy edukacyjne, firmy certyfikujące, trenerzy.
Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych wymaganych przez przepisy prawa.
7. Bezpieczeństwo danych
Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Środki te obejmują m.in.:
- Szyfrowanie danych
- Regularną aktualizację systemów i oprogramowania
- Kontrolę dostępu i zastosowanie zasady minimalizacji uprawnień
- Regularne szkolenia personelu w zakresie ochrony danych
- Procedury na wypadek naruszenia bezpieczeństwa danych
- Regularne testowanie i ocenę skuteczności środków bezpieczeństwa
Mimo podjętych działań, całkowite bezpieczeństwo danych przesyłanych przez Internet nie może być w pełni zagwarantowane. Dlatego zachęcamy do stosowania dobrych praktyk bezpieczeństwa, takich jak korzystanie z silnych haseł i ich regularna zmiana.
8. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie z nową datą ostatniej aktualizacji. W przypadku istotnych zmian, możemy poinformować Cię o nich za pomocą wiadomości e-mail lub wyświetlając odpowiednie powiadomienie na naszej stronie.
Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco z naszą polityką prywatności. Korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z akceptacją nowej polityki prywatności.
Ostatnia aktualizacja niniejszej polityki miała miejsce 18 marca 2025 roku.
Najczęściej zadawane pytania o prywatność
Czy moje dane są przekazywane poza UE?
Niektóre z naszych usług mogą być świadczone przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach zapewniamy, że transfer danych odbywa się zgodnie z odpowiednimi zabezpieczeniami prawnymi, takimi jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Jak długo przechowujecie moje dane po zakończeniu kursu?
Dane związane z ukończonymi kursami przechowujemy przez okres 6 lat od zakończenia kursu, głównie w celu obrony przed potencjalnymi roszczeniami oraz umożliwienia Ci dostępu do certyfikatów i historii edukacyjnej. Możesz jednak w dowolnym momencie poprosić o wcześniejsze usunięcie danych.
Jak mogę zrezygnować z otrzymywania newslettera?
Możesz zrezygnować z otrzymywania naszego newslettera na kilka sposobów: klikając link „wypisz się" znajdujący się na dole każdego newslettera, zmieniając preferencje komunikacji w ustawieniach swojego konta lub kontaktując się z nami bezpośrednio. Przetwarzanie rezygnacji zajmuje zazwyczaj do 48 godzin.
Czy mogę uzyskać kopię wszystkich moich danych?
Tak, masz prawo do otrzymania kopii swoich danych osobowych, które przetwarzamy. Aby skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami na adres [email protected]. Przygotujemy i dostarczymy Ci dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego w ciągu 30 dni od otrzymania Twojego wniosku.
Masz jeszcze pytania dotyczące prywatności?
Nasz zespół ds. ochrony danych osobowych jest gotowy, aby pomóc Ci zrozumieć nasze praktyki związane z prywatnością i odpowiedzieć na wszelkie pytania.
Skontaktuj się z nami